Regras de participação e anti-fraude
As regras de participação controlam quantas vezes cada visitante pode jogar. Junto com o anti-fraude do servidor, elas garantem um sorteio justo, mesmo em eventos com internet instável.
1. Abrir as regras de participação
- No painel, abra o evento, vá na aba Sorteios e clique em Configurar sorteio.
- Confirme que o sorteio está ativado.
- Vá até a seção Participação e limites.
2. Limite de jogadas (frequência)
Defina quantas vezes cada visitante pode jogar:
- Uma vez apenas — cada visitante joga uma única vez no evento.
- Uma vez por hora — cada visitante pode jogar de novo a cada hora.
- Ilimitado — sem limite de jogadas.
O limite conta todas as jogadas, tanto as vitórias quanto as derrotas.
3. Como o visitante é identificado
No totem, o aparelho é compartilhado por todos os convidados. Por isso, o sistema não bloqueia pelo dispositivo (isso travaria todo mundo depois da primeira jogada). O limite é sempre por visitante, identificado pelo cadastro:
- Primeiro pelo Instagram informado no cadastro.
- Se não houver Instagram, pelo nome.
4. Nº de dispositivos (totens)
O campo Nº de dispositivos (totens) informa quantos totens rodam o mesmo evento. Ele só tem efeito quando os totens ficam offline: nesse momento, cada totem recebe uma fatia do estoque (estoque dividido pelo número de dispositivos), para que dois totens sem internet não prometam o mesmo prêmio além do disponível. Com internet, o estoque é sempre controlado de forma central pelo sistema.
5. Como o anti-fraude funciona
A entrega de cada prêmio é validada de forma central, não apenas no totem. Quando há internet, o totem não decide o prêmio sozinho: o sistema confere o estoque, sorteia, reserva a unidade e gera o código de vitória na hora, de forma segura. Isso garante que:
- A quantidade e o limite por hora de cada prêmio são respeitados de verdade.
- Não há prêmio duplicado, mesmo se a mesma jogada for enviada mais de uma vez — cada jogada é única e nunca conta duas vezes.
- O limite de jogadas por visitante vale para todos os totens do evento ao mesmo tempo.
6. Funcionamento offline
Se a internet cair durante o evento, o sorteio continua funcionando:
- O totem sorteia localmente, usando a fatia de estoque reservada para ele (ver passo 4).
- Cada jogada feita offline fica guardada no próprio totem.
- Quando a conexão volta, as jogadas são enviadas automaticamente.
- Aí o sistema confere cada vitória de novo. Se uma jogada já tinha sido contada, ela é ignorada; se o estoque tiver acabado nesse meio-tempo, aquela jogada vira derrota.