A impressora não aparece no iPad
Quando o iPad/totem não encontra a impressora, quase sempre o motivo é a descoberta na rede. A impressão do PopBooth funciona por um servidor de impressão local: a impressora fica ligada a um PC, e o iPad descobre esse PC automaticamente na rede do evento. Para essa descoberta automática funcionar, dois pontos precisam estar certos: o Bonjour da Apple instalado no PC e os dois aparelhos na mesma rede Wi-Fi.
1. Instale o Bonjour da Apple no PC
Para que o iPad descubra a impressora automaticamente, é obrigatório instalar o Bonjour da Apple no PC que roda o servidor de impressão.
- No PC, instale o Bonjour da Apple (o serviço de descoberta de dispositivos da Apple, também distribuído como Bonjour Print Services for Windows).
- Reinicie o PC, se for solicitado, para que o serviço fique ativo.
- Confirme que o serviço do Bonjour está rodando antes de iniciar o servidor de impressão.
2. Confirme que estão na mesma rede Wi-Fi
O PC com o servidor de impressão e o iPad/totem precisam estar na mesma rede Wi-Fi.
- Verifique a rede do PC que está ligado à impressora.
- Verifique a rede do iPad/totem.
- Garanta que os dois estão na mesma rede local (mesmo Wi-Fi).
3. Faça um teste
Com o Bonjour instalado e os dois na mesma rede, abra a tela de impressão no totem, confirme que a impressora aparece como disponível e faça uma impressão de teste antes de liberar o evento para os convidados. Se ainda não configurou a impressão no app, veja configurar a impressão — lá você confirma o servidor e ativa a impressão. Para ajustar tamanho e quantidade de fotos, veja perfis e cópias de impressão.